湖北新华书店集团着力实施服务模式与产品形态创新,持续推进企业从“发行渠道商”向“教育服务商”的转型进程,重点策划和建设了湖北新华教育服务平台(以下简称“教育服务平台”),以此为阵地构建“教、学、展、练、评”全流程服务体系,为学校教育教学提供“线上+线下”“纸媒+数媒”“校内+校外”“资源+应用”的“一站式”服务。教育服务平台于2023年4月上线,注册用户人数达411万湖北长江盘古教育科技有限公司提供技术研发与运营支持。